De jumeler écran cassé

Bonjour


comment dejumeler une Apple Watch 3 cellular avec l’écran cassé tactile ne fonctionne plus et je ne dispose pas du téléphone où était la montre enregistrer

merci d’avance

Apple Watch

Publiée le 6 mars 2020 à 15h01

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1 réponse

Le 6 mars 2020 à 18h55 en réponse à Vincentfournier

Bonjour,


Pour délocaliser une Apple Watch matériellement non manipulable, la page iCloud.com vous sera bien utile.


Connectez-vous à l'aide de votre compte Apple (si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez ici), puis cliquez sur Localiser (icône en forme de cible figurant sous le champ de saisie de l'identification à deux facteurs).


En cliquant sur tous les appareils, vous devriez apercevoir le logo de votre Apple Watch.

Sélectionnez le produit à supprimer, patientez quelques secondes et la mention "Supprimer du compte" devrait apparaitre.

(Si ce n'est pas le cas, procédez à un redémarrage forcé de l'Apple Watch qui perdra sa localisation WIFI/LTE et vous permettra de la supprimer du compte dans l'intervalle.)


En supprimant votre Apple Watch de votre compte Apple, l'appareil sera délocalisé et éligible à une réparation pour dommage physique en centre de réparation Apple.


Belle nuit à vous,


StarLord

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