Une erreur de connexion au serveur d'identifiant Apple s'est produite

Question

Niveau 1

4 points

Une erreur de connexion au serveur d'identifiant Apple s'est produite

Madame, monsieur,

Ayant changé mon mot de passe apple en utilisant mon macOS Sierra, je n'arrive plus à me reconnecter à me reconnecter à mon identifiant apple (Message affiché: "Échec de la vérification: Une erreur de connexion au serveur d'identifiants Apple s'est produite").

Pourriez-vous m'indiquer la procédure à suivre dans pareil cas.

Merci d'avance.

Impossibilité de mettre à jour le mot de passe de l'identifiant apple (donc impossibilité de s'y connecter)

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8 Plus, iOS 13

Publiée le 7 mars 2020 à 12h57

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Answer 1

Meilleure réponse

Rocket

Spécialiste Communautés

Le 8 mars 2020 à 14h55 en réponse à Zouzo

Salut Zouzo,

Est-ce que tu es encore coincé avec ce message d'erreur ?

Si c'est le cas, on veut quelques infos en plus pour pouvoir t'aider.

Depuis quel appareil ou site Internet essayes-tu de te connecter ?
Peux-tu vérifier que ta connexion Internet fonctionne bien ? Si tu en as la possibilité change de réseau et essaye de nouveau.

Une petite chose aussi que tu peux contrôler, c'est le statut des serveurs Apple.

Avec ça, on devrait y voir plus clair !

On attend de tes nouvelles !

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