Problème caméra arrière iPhone 8

Bonjour, 

‘Suite a de longues recherches sans solution je me permet de venir vers vous. 

Depuis quelques temps la caméra arrière de mon iPhone 8 a commencé à connaître certains bug en faisant apparaître des bandes de couleurs (ou bien rendait les photos vertes) lorsque j’activais la caméra arrière. Je quittais et revenais sur l’application et tout revenait dans l’ordre. Cependant le bug est revenu plusieurs fois, jusqu’à finir par m’afficher un écran tout blanc lorsque j’activais la caméra arrière (cf pj), de là impossible de l’utiliser.

j’ai donc essayé de voir si le problème était le même sur Les applications tiers et la réponse était oui. J’ai vidé ma mémoire de l’iPhone et du cloud, fait les màj mais toujours rien. J’ai finalement réinitialisé mon iPhone mais le problème persistait. 

 

Ayant eu un problème à peu près similaire qui était dû à une nappe mal placé lorsque j’avais remplacé l’écran de mon ancien iPhone, je souhaitais vérifié la nappe de la caméra arrière. Je me demandais donc si c’était une bonne idée sachant que je n’ai jamais ouvert cet iPhone, qu’il n’a pas subit de gros choc ? 

en vous remerciant pour les réponses que vous pourriez m’apporter 😄✌🏽

 

PS : je précise que la caméra avant marche nickel ! 

Publiée le 8 mars 2020 à 14h31

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Publiée le 8 mars 2020 à 15h14

Je vous conseille de ne pas ouvrir votre téléphone vous-même, et de laisser ça à des réparateurs.

Vu tout ce que vous avez essayé (restauration, mise à jour) et vu les symptômes que vous avez eus depuis quelques jours, je pense à un problème matériel, malheureusement.

Vous devrez vous rendre en Apple Store/Apple Premium Reseller : https://support.apple.com/fr-fr/iphone/repair/service

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 mars 2020 à 15h14 en réponse à nath_h

Je vous conseille de ne pas ouvrir votre téléphone vous-même, et de laisser ça à des réparateurs.

Vu tout ce que vous avez essayé (restauration, mise à jour) et vu les symptômes que vous avez eus depuis quelques jours, je pense à un problème matériel, malheureusement.

Vous devrez vous rendre en Apple Store/Apple Premium Reseller : https://support.apple.com/fr-fr/iphone/repair/service

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