Logo Apple sur carré rouge sur l'écran du Mac

Salut Alexfly,

C'est plutôt étrange le problème que tu décris ! Est-ce que tu as installé un logiciel particulier récemment ? Ou bien branché un nouveau périphérique sur ton Mac ?

Est-ce que tu reçois un message d'erreur quand ton Mac redémarre et que tu te retrouves sur ta session ? Je me trompe peut-être mais je pensais qu'on avait potentiellement affaire à cette catégorie de souci : Si votre Mac a redémarré en raison d’un problème.

Pour t'aider au mieux à le résoudre, je te conseille de réaliser les étapes suivantes pour faire un état des lieux :

• Démarrer le Mac en mode sans échec et vérifier si le phénomène se reproduit. L'idée, ici, est de voir si une extension ou un logiciel tiers te pose problème lors de l'utilisation de ton Mac.
• Créer un autre compte utilisateur et refaire également un test. Tu auras l'opportunité de vérifier si le souci est plutôt d'ordre général ou s'il est spécifique à ton utilisateur principal.

Reviens nous donner ces informations. D'autres utilisateurs peuvent potentiellement te donner une réponse et t'offrir leur aide à leur tour. 🙂

Au plaisir d'avoir de tes nouvelles très prochainement !

Bonjour Alexfly,

Merci pour ton retour et pour ces précisions. 🙂

En fonction des résultats des tests, il est possible que tu doives réinstaller macOS sur ton appareil. Comme indiqué dans l'article "Si votre Mac a redémarré en raison d’un problème", le souci logiciel est une cause possible du dysfonctionnement :

Vérifier les logiciels

Si un logiciel de votre Mac est à l’origine du problème, essayez l’une des étapes ci-dessous :

Installez toutes les mises à jour logicielles disponibles.

Si votre Mac suppose qu’une app particulière est à l’origine du redémarrage, il peut vous demander si vous souhaitez la placer dans la corbeille. Cliquez sur Placer dans la corbeille, puis contactez le développeur du logiciel pour savoir si une mise à jour est disponible.

Essayez d’isoler la cause du problème à l’aide du mode sans échec.

Réinstallez macOS. Si le problème persiste après la réinstallation de macOS, vérifiez le matériel.

Si tu te lances dans une réinstallation, pense bien à sauvegarder les données de ton Mac. On n'est jamais trop prudent à ce niveau là.

Tiens-nous au courant de ce que ça donne. 😉

Bonne fin de journée.

Bonjour Alexfly,

Ta question est intéressante ! En consultant l'article en question, on te donne notamment le point suivant :

Dans de rares cas, votre Mac peut rencontrer un problème matériel ou logiciel nécessitant son redémarrage. Lors du redémarrage, un message peut vous indiquer que votre ordinateur a redémarré en raison d’un problème.

On t'explique ici que l'appareil peut, éventuellement, te donner un message d'erreur mais on ne te précise pas que ça arrive à chaque redémarrage. On peut donc supposer que c'est normal que tu ne reçoives pas d'alertes (ce qui peut potentiellement être bon signe). J'imagine que l'apparition du message peut dépendre de la cause du redémarrage.

J'espère avoir pu répondre à ta question. 🙂

Bonne continuation.