Dégradation du revêtement de surface l'écran
Le revêtement de mon écran de mac book pro acheté en 2016 se désagrège. Y a t-il une prise en charge Apple de ce défaut ?
MacBook Pro 13", macOS 10.14
Le revêtement de mon écran de mac book pro acheté en 2016 se désagrège. Y a t-il une prise en charge Apple de ce défaut ?
MacBook Pro 13", macOS 10.14
Bonjour
J'ai cherché et vue que ton MacBook pouvait être pris en charge, mais tout dépend de son année de sortie.
Tu l'as acheté en 2016, mais est-il de 2016 ?
Pour le savoir, clique sur la pomme en haut à gauche de l'écran, et choisis A propos de ce Mac.
La fenêtre ouverte t'indiquera le modèle de MacBook et son année.
S'il s'agit d'un modèle 2016, tu téléphoneras à Apple pour expliquer. Si c'est un modèle 2015, son écran est encore sous garantie cette année.
Même s'il y avait une prise en charge (ce n'est pas le cas, à ma connaissance), votre machine est âgée de 4 ans.
Le délai de garantie est dépassé.
Bonjour et merci pour vos réponses.
Mon modèle est de 2015 --> MacBook Pro (Retina 13 pouces, début 2015).
Je vais tenter la prise en charge Apple.
Super, j’espère que ça marchera.
Dégradation du revêtement de surface l'écran