Microphone
j’ai un problème de microphone juste sur whatsapp et Messenger. On ne me reçois pas quand je parle
j’ai un problème de microphone juste sur whatsapp et Messenger. On ne me reçois pas quand je parle
Bonsoir Renaud_sodji ! 🙏
Truc tout bête mais avez-vous autorisez iOS a accéder au microphone sur Messenger et WhatsApp ? Pour savoir, aller dans :
Assurez-vous que la coche soit verte.
Si c'est bien le cas, essayez de faire une mise à jour des applications, pour cela, aller dans :
Bonsoir Renaud_sodji ! 🙏
Truc tout bête mais avez-vous autorisez iOS a accéder au microphone sur Messenger et WhatsApp ? Pour savoir, aller dans :
Assurez-vous que la coche soit verte.
Si c'est bien le cas, essayez de faire une mise à jour des applications, pour cela, aller dans :
Bonjour @Renaud_sodji, désolé pour ton problème,
Quelques questions d'abord, est-ce que tu es en haut-parleur lors de ces conversations? Ou tu le portes à l'oreille ou avec un kit main-libre?
Je peux te conseiller de faire une chose d'abord, comme cela se passe sur deux apps différentes, on dirait un problème logiciel: essayer de redémarrer ton iPhone, en l'éteignant normalement, sans forcer l'extinction.
J’ai essayé de pratiquer votre conseil mais on m’entends Toujours pas quand je passe un appel video whatsapp et Messenger . J’ai même essayer de réinstialliser mon iPhone mais toujours mon microphone ne fonctionne pas lors d’un appel video whatsapp et Messenger
Cela ressemble fortement à un problème matériel, il ya 3 micros différents sur votre iPhone et ils ne sont pas utilisés de la même manière par les applications. J'imagine que si vous utilisez des écouteurs avec micro alors cela fonctionne?
Vous pouvez éventuellement tenter une restauration de votre iPhone avec iTunes, pour essayer de le faire démarrer à zéro pour voir si cela résous le problème, cependant il semble que l'un des micros de l'iPhone ne fonctionne plus correctement.
J’ai l’impression que c’ est pas un problème marteriel car les Appels audio marche correctement sur messenger et whatsapp mais ce sont juste les appels vidéo qui ne marche pas sur whatsapp et messenger. Mais j’ai aussi constaté que quand je fais l’appel Vidéo sur whatsapp et messenger ce que je dis c’est moi même encore qui entend ça celui avec qui je passe l’appel vidéo ne m’entends pas.
Maintenant j’ai essayé tout mais toujours ça ne marche pas uniquement pour les appel vidéo whatsap et Messenger
les appels audio marche sur tout les plans
je me demande si c’est un problème d’ordre matériel mais non si c’était un problème d’ordre matériel je ne penses pas que les appel audio marcherons
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