Mon mail n est pas valide alors que c est ma boîte mail officiel et c est le mail de mon apple store
quand je veux mettre mon mail pour iCloud sa me dit mail invalide !!!!
je comprend pas
aidez moi svp c est urgent
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iPhone X, iOS 13
Salut micko,
Merci pour ces précisions !
Comme dit dans le message précédent, ton compte Apple existe déjà parce que tu l'utilises pour iTunes Store et App Store, tu n'as pas besoin de le créer, il faut juste le connecter.
Dans ton nouvel iPhone, entre dans les réglages et clique sur se connecter à l'iPhone et là tu mets directement ton adresse Gmail et le mot de passe que tu utilises pour iTunes Store.
(Source : Connexion à l’aide de votre identifiant Apple).
Il ne faut pas que tu cliques sur "je n'ai pas d'identifiant Apple", sinon tu auras sans cesse ce message d'erreur.
Dernière petite question : avant cet iPhone, avais-tu un autre iPhone ? Si oui, au niveau de l'identifiant Apple utilisé ça donnait quoi ?
N'hésite pas à prendre contact avec l'assistance Apple si ça persiste.
Tiens-nous au courant !
Bonne journée !
Salut micko,
Merci pour ces précisions !
Comme dit dans le message précédent, ton compte Apple existe déjà parce que tu l'utilises pour iTunes Store et App Store, tu n'as pas besoin de le créer, il faut juste le connecter.
Dans ton nouvel iPhone, entre dans les réglages et clique sur se connecter à l'iPhone et là tu mets directement ton adresse Gmail et le mot de passe que tu utilises pour iTunes Store.
(Source : Connexion à l’aide de votre identifiant Apple).
Il ne faut pas que tu cliques sur "je n'ai pas d'identifiant Apple", sinon tu auras sans cesse ce message d'erreur.
Dernière petite question : avant cet iPhone, avais-tu un autre iPhone ? Si oui, au niveau de l'identifiant Apple utilisé ça donnait quoi ?
N'hésite pas à prendre contact avec l'assistance Apple si ça persiste.
Tiens-nous au courant !
Bonne journée !
Salut micko,
Est-ce qu'il y a eu du changement depuis ton post ?
En tout cas, ce message d'erreur me rappelle les étapes lors de la création d'un identifiant Apple quand l'adresse choisie est déjà prise comme "nom" par un compte ou comme adresse secondaire/de secours dans un autre compte.
Quand tu dis " je veux mettre mon mail pour iCloud", tu veux dire créer un nouvel identifiant Apple en utilisant cette adresse gmail, c'est ça ?
Si c'est le cas, ça explique le message, ton adresse étant déjà un compte iTunes/App Store, pas besoin de le créer puisque ton compte existe déjà, il te suffit juste de l'inscrire dans le menu iCloud de l'appareil où tu veux le configurer.
Pour qu'on sache de quoi on parle de manière plus précise, peux-tu répondre à ces quelques questions également.
Au plaisir de te lire !
Bonjour
non sa fonctionne pas
justement le mail que je veux utiliser pour iCloud c est celui de mon compte iTunes apple store je comprend pas !!!!
sa concerne mon iPhone X
oui c est un nouvel appareil
merci
Bonjour
j ai fais cette manipulation en mettant mon mail que j utilise pour i tune
y a écris
mail non validé choisir un autre mail
je comprend vraiment pas
j utilise ce mail pour iTunes et l appl store !
je deviens fou
Mail non validé
