L'application App Store ne répond pas

Bonjour

Je n’arrive pas me connecter à l’application Apple Store depuis trois jours quand je l’ouvre j’attend et après je vais voir dans le menu un message comme quoi l’app ne répond pas . J’ai envoyé le message d’erreur .

Merci


iMac 21.5", macOS 10.15

Publiée le 23 mars 2020 à 04h30

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2 réponses

Le 23 mars 2020 à 15h48 en réponse à jamel781

Procède à un redémarrage forcé de ton appareil, puis vérifie que ton ID Apple est renseignée dans les réglages « AppStore et iTunes ».

si tout est ok et que le problème est toujours là , il faut faire une sauvegarde de ton appareil, puis tu réinitialise tous les réglages : https://support.apple.com/fr-ch/guide/iphone/iphea1c2fe48/ios

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