Suppression logiciel Screen Connect

bonjour, je souhaite supprimer 1 application "screen connect" fonctionnant comme 1 VPN installé pour mes besoins pro et notamment télétravail.


elle s'ouvre automatiquement dans la barre de menu en haut de l'écran mais je ne la trouve pas dans finder ou applications ... comment faire ?


merci pour votre aide




suppression logiciel

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 13", macOS 10.15

Publiée le 23 mars 2020 à 12h36

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28 réponses

Le 24 mars 2020 à 04h50 en réponse à legeobenlo

Très peu d'informations sur ce sujet en faisant quelques recherches, cela n'a pas l'air "simple"


En allant dans les Préférences Systèmes --> Utilisateurs et Groupes --> Votre nom puis "ouverture"

Est-ce que vous voyez le logiciel dans cette endroit? Si oui, enlevez le avec le signe "moins", cela l'empêchera de se lancer au démarrage.


S'il n'y ai pas, il faudra utiliser un autre moyen.


Pour ce qui est de la désinstallation complète, je n'ai trouvé que des articles en anglais faisant référence a l'utilisation du Terminal.

Le 23 mars 2020 à 13h51 en réponse à legeobenlo

Bonsoir @legeobenlo,


Vous souhaitez totalement supprimer l'app ou simplement empêcher son lancement au démarrage?


Si c'est une application fournie par "connect wise" à priori je n'ai trouvé dans ma recherche que des façons "manuelles" de la désinstaller. Pourriez vous me fournir une capture d'écran pour que je vérifie le logiciel installé svp.

Le 25 mars 2020 à 13h38 en réponse à legeobenlo

Je vois 2 applications qui pourraient correspondre :


[Engagé] com.cisco.anyconnect.gui.plist (? 40bd3462 - installé 2015-07-24)

Et

2020-03-16 ConnectWiseControl.ClientSetup


Sinon ton mac est lent?

Il est équipé de 8 Go de Ram et surtout d'un disque mécanique.

Et sur Catalina c'est la cata 😀


Il faudrait 16 Go de Ram ou 12 (8+4) et surtout un SSD à la place du disque mécanique.




Le 25 mars 2020 à 14h00 en réponse à legeobenlo

Non tu n'es pas au max. Installe MacTracker : https://apps.apple.com/fr/app/mactracker/id430255202?mt=12

SSD de 1 To : https://www.crucial.fr/ssd/mx500/ct1000mx500ssd1/ct11473957

8 Go de Ram : https://www.crucial.fr/memory/ddr3/ct102464bf160b/ct3301491


Ensuite ces logiciels ne te servent plus?

Si c'est ConnectWiseControl.ClientSetup comme je le pense, il est possible de l'invalider semble-t-il en cachant cette icône.

Si c'est ton employeur qui l'a installé, ce serait à lui de te donner la méthode?

Le 25 mars 2020 à 14h30 en réponse à legeobenlo

Pas du tout. Regarde ce site :

Tu as besoin d'un tournevis cruciforme #00 et d'une clé torx t6

Tu as le choix de panacher 4 et 8 go ou d'acheter directement 16 Go.


Je te conseille, si tu fais le choix d'un SSD d'acheter aussi un boitier externe USB qui te permettra de paramétrer le SSD avant de l'insérer dans le Mac.

Un boitier de qualité : https://www.macway.com/boitier-disque-dur-25-storeva-xslim-usb-30-noir/p26061

Ensuite tu pourras mettre l'ancien disque et l'utiliser comme sauvegarde.

Tu as un super logiciel : Carbon Copy Cloner (gratuit et opérationnel un mois en période d'essai) qui permet de dupliquer facilement ton HDD vers le SSD.


Une petite remarque. Ton disque est super plein 850 Go sur 1000. C'est normal?

Le 25 mars 2020 à 14h51 en réponse à jeanjd63

je stocke ... stocke ... stocke depuis trop longtemps ..j'ai >> de 500 Gb de photos et vidéos ....en fait je ne sais même pas si j'ai pas des doublons ... et en plus ma femme à une session également ..


dans ta réponse précédente .....tu ne m'as pas mis l'adresse internet pour le montage du disque et des RAM ..


dois je acheter 2 Gb pour avoir 16 Gb c'est ça .. ils ya 2 emplacements ? c'est ça ?


si j'ai bien saisi :


1 je paramètre le SSD avec le boîtier

2 Je copie l'Ancien HDD sur le SSD

3 j'installe le nouveau disque dur

4 je formate l'ancien que j'aurais mis dans le boîtier

5 je sauvegarde le Mac dans l'ancien HDD ?


du coup super idée .. je vais recycler l'ancien disque pour ma sauvegarde .... 1TB ça va suffire ?


Je viens d'installer une time capsule pour sauvegarder ma bibliophotheque dans la time capsule ...

Le 25 mars 2020 à 15h11 en réponse à legeobenlo

Alors C'est une ou 2 barrettes de 8 Go chacune.

Soit tu panaches 8 et 4 existante (ce que je te conseille dans un premier temps) et tu pourras toujours recommencer en cas de besoin, soit tu remplaces les 2x4g par 2x8go.


Ensuite ce serait bien de transférer tes fichiers importants en dehors du système.

Et si tu achètes une TC tu peux aussi y mettre les sauvegardes TM et ainsi garder en secours l'ancien disque pendant qq temps...


Pour le lien désolé, c'est payant 😆

https://fr.ifixit.com/Device/MacBook_Pro_13%22_Unibody_Mid_2012


Tu verras c'est parfait.


Une dernière attention. Ces Mac ont une nappe Sata qui a la fâcheuse habitude de tomber en panne.

À toute fin utile au cazou : https://www.macway.com/nappe-disque-dur-ifixit-if163-041-1-macbook-pro-13-unibody-mi-2012/p27663

À n'acheter qu'en cas de besoin (vu le prix) sachant que tu peux te dépanner avec le SSD dans le boitier externe en attendant.


Voila je ne vois rien de plus.


À si peut être le désinstallateur de ton "icône" : https://docs.connectwise.com/ConnectWise_Control_Documentation/Get_started/Knowledge_base/Manually_uninstall_an_access_agent


Bonne soirée.😊




Le 26 mars 2020 à 04h45 en réponse à jeanjd63

merci pour tout c'est super cool !

je vais d'abord changer le HD par le SSD ..et faire les sauvegardes nécessaires ..


Pour libérer de la place sur le mac ... j'ai transféré ma bibliothèque photos sur ma TM .... la copie s'est bien passée .. j'ai le même nombre de photos et de vidéos en vérifiant après coup dans les 2 bibliothèques ... par contre une affiche 300 Go et l'autre 120 .. Gb ... est ce normal ?


je pourrais te solliciter de nouveau si j'&i des soucis techniques ? :-)


merci encore

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