les sims 4 provoque le redémarrage de mon ordinateur

Bonjour,

J'ai un soucis avec les sims 4 sur origin avec mon Mac.

Hier, j'étais en train de jouer et d'un coup mon ordi s'est

éteint et a redémarré. Maintenant, dès que je lance le jeu, mon

ordinateur s'éteint avec un message qui dit: "Votre ordinateur a

redémarré en raison d'un problème. Pour poursuivre redémarrage, appuyez

sur une touche ou attendez quelques secondes".

Je n'ai jamais eu ce genre de problème avant.

J'ai ré-installé le jeu et Origin en vain. J'ai ré-installé Catalina, sans succès.

J'ai un MacBook Pro (13-inch, Late 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)

Processeur 2,9 GHz Intel Core i5 double cœur

Memoire 8 Go 2133 MHz LPDDR3

Graphisme Intel Iris Graphics 550 1536 Mo

Quelqu'un aurait une solution pour moi ?

Merci de votre aide !




MacBook Pro with Touch Bar

Publiée le 24 mars 2020 à 04h57

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 mars 2020 à 06h38

Bonjour


Je t'invite à faire la manipulation ci dessous :

https://support.apple.com/fr-fr/guide/mac-help/mh26871/mac

Ci ça ne donne pas de résultats fait celle ci :

https://support.apple.com/fr-fr/HT201262

Une fois qu'elle est faite tu redémarre ton mac normalement et tu réessaie.

Fait nous part des résultats par la suite

Cordialement :)

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 mars 2020 à 06h38 en réponse à mushtoroom

Bonjour


Je t'invite à faire la manipulation ci dessous :

https://support.apple.com/fr-fr/guide/mac-help/mh26871/mac

Ci ça ne donne pas de résultats fait celle ci :

https://support.apple.com/fr-fr/HT201262

Une fois qu'elle est faite tu redémarre ton mac normalement et tu réessaie.

Fait nous part des résultats par la suite

Cordialement :)

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