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Problème d’écran noir MacBook Pro retina

Bonjour,


Mon écran de MacBook Pro Rétina ne s’allume plus alors que l’ordinateur en lui même marche très bien (ainsi que le clavier) et est chargé. Je l’ai vérifié grâce à un autre écran via un câble HDMI.

Je vois mon écran mais en très sombre et je n’arrive pas à l’allumer via le bouton « luminosité ». Que faire ?


Merci par avance de vos réponses,


Bonne journée,

MacBook Pro 13", macOS 10.12

Publiée le 24 mars 2020 à 17h58

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Publiée le 25 mars 2020 à 09h46

Bonjour @aurelie183, je vais essayer de vous aider,


Pouvez-vous essayer les manipulations suivantes, attention le timing est important:

Reset NVRAM: https://support.apple.com/fr-fr/HT204063

Reset SMC: https://support.apple.com/fr-fr/HT201295

Attention, pour le Reset SMC, identifies bien le modele de MacBook que tu as.


Tiens moi au courant et bon courage.

2 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 25 mars 2020 à 09h46 en réponse à aurelie183

Bonjour @aurelie183, je vais essayer de vous aider,


Pouvez-vous essayer les manipulations suivantes, attention le timing est important:

Reset NVRAM: https://support.apple.com/fr-fr/HT204063

Reset SMC: https://support.apple.com/fr-fr/HT201295

Attention, pour le Reset SMC, identifies bien le modele de MacBook que tu as.


Tiens moi au courant et bon courage.

Le 12 avr. 2020 à 15h53 en réponse à lemarcus

Bonjour,


je viens d’avoir exactement le même problème. J’ai essayé les 2 techniques données en réponse, mais quand mon ordinateur se rallume l’écran reste très sombre. En mettant la lampe torche de mon tél dessus j’arrive à distinguer les éléments et je vois que tout fonctionne bien (sauf la luminosité de l’écran...) une autre idée ?

Problème d’écran noir MacBook Pro retina

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