Mon macBook Air ne se met plus à jour

Question

Niveau 1

11 points

Mon macBook Air ne se met plus à jour

Bonjour,

j'ai un MacBook Air 13 pouces de début 2014. J'ai pu le passer sous Catalina mais il reste sous 10.15.2. Depuis celle-ci (et j'avais du faire la manip plusieurs fois) il ne se met plus à jour. J'ai essayé la 10.15.3 plusieurs fois sans succès, puis aujourd'hui la 10.15.4 mais ça ne marche pas. Tout se passe comme si ça fonctionnait, il la télécharge, semble l'installer, mais à la fin l'ordinateur est toujours sous 10.15.2

merciiii de votre aide

MacBook Air 13", macOS 10.15

Publiée le 25 mars 2020 à 16h14

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Answer 1

Réponse la mieux classée

lemarcus

Niveau 6

9 061 points

Le 25 mars 2020 à 16h35 en réponse à emilielgy

Bonjour @emilielgy, essayons de résoudre cela ensemble,

peux-tu essayer les manipulations suivantes sur ton mac, puis tenter de faire la mise à jour à nouveau:

https://support.apple.com/fr-fr/HT204063

Si cela ne fonctionne toujours pas, plutôt que de lancer la mise à jour depuis les Préférences Systèmes, tentez de télécharger 10.15.3 directement ici: https://support.apple.com/downloads/macos

Tenez moi au courant.

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Answer 2

emilielgy Auteur

Niveau 1

11 points

Le 26 mars 2020 à 10h21 en réponse à lemarcus

Merci!! j'ai testé les deux méthodes, hier soir ça ne fonctionnait pas mais ce matin il m'a aànouveau proposé d'installer la mise à jour, j'ai donc redit oui pour la 100è fois, et ça a marché! donc merciii!

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