Bonjour,
j'ai un Macbook pro 2012 avec un pack office que j'ai acheté en 2012 (version 2011), depuis que j'ai installé Catalina, je ne peux plus utiliser le pac office.
Les application sont à jour, quand je vais dans Apple Store sur Office je vois bien que c'est une application que j'ai acheté mais ça ne fonctionne pas. Comment faut il faire ?
Merci pour votre aide
MacBook Pro 13", macOS 10.15
Bonjour,
Connectez vous à votre compte Office sur le site Office 365.
Après vous être connecté, cliquez sur "Installer Office".
Est-ce que cela fonctionne désormais ?
Les icones des applications Word et Excel ont un panneau sens interdit dessus dans ma barre des taches.,quand je clique sur une des applications, ça me renvoi sur l'apple store.
En haut a droite on peut voir que l'application a été acheté mais quand je clique sur un des logiciels, word ou excel, on me propose :
-essai gratuit 1mois
-vous avez un compte office 365 (moi non juste un code clef du logiciel quand je l'ai acheté)
-restaurer l'achat precedent ( si je clique sur celui ci ça écrit : aucun abonnement office 365 payant n'est associé à cet identifiant apple et je n'ai jamais changé d'identifiant)
merci pour toutes ces infos, j'ai effectivement fait une sauvegarde time machine. si je prends une ancienne sauvegarde, je risque de perdre tout ce que j'ai fait entre temps ? photos ? musiques ? logiciels installés entre temps ?
Quand vous dites "Ne fonctionnent plus" ? Ils ne s'ouvrent pas ? Des fonctions ont disparues ?
Salut.
Office 2011, application 32 bits ne fonctionne plus sous Catalina, comme toutes les applications 32 bits.
Il faut soit :
Bonjour, ce n'mati pas le pack office 365 que j avais acheté avec le macbook pro mais office mac home and student 2011
j'ai encore les clef de produit mais les logiciels ne fonctionnent plus
Ha oui. Mais tu peux sauvegarder à part tes fichiers sur DDE ou clé usb.
Il y a longtemps que tu as installé Catalina?
Tu avais quelle version avant? Mojave?
mac book pro catalina et office
