Bonjour,
J’essaie de rejoindre le compte familial pour Apple Music mais je n’y arrive pas.
Je fais partie du partage familial et l’option de partage Apple Music est activée.
J’ai déjà essayé de me déconnecter et me reconnecter.
Pourriez-vous m’aider ?
Merci d’avance,
Emma.
iPhone 11, iOS 13
Bonjour evoisin333 et bienvenue sur les communautés Apple,
C'est plutôt étrange comme souci ! En tout cas, tu as eu une bonne initiative de te déconnecter et de te reconnecter. Quelles sont les autres manipulations que tu as faites ?
Est-ce que tu rencontres ce souci de partage uniquement avec Apple Music ou même avec d'autres fonctionnalités (achats effectués, forfait de stockage iCloud, ...) ? Ça pourrait nous aider à isoler ton souci à la souscription à Apple Music ou plutôt au partage familial.
N'hésite pas, d'ailleurs, à partager le message d'erreur qui s'affiche s'il y en a un. 🙂
En attendant ton retour, je me dis que les vérifications préconisées dans l'article suivant pourraient déjà te donner quelques pistes : Le contenu partagé par les membres de votre famille ne s’affiche pas.
Tiens-nous au courant et n'hésite pas à apporter plus d'éléments. 😉
À très bientôt.
Bonjour, merci de votre réponse ! J'ai finalement réussi à me connecter au partage familial en m'en supprimant et en m'y remettant !
Bonjour evoisin333,
Parfois il ne faut pas plus ! 🙂
Merci d'être revenu partager le résultat en tout cas, je suis ravi que ton problème soit résolu.
N'hésite pas à venir poser tes questions et à apporter ton expertise sur d'autres publications. 😉
À très bientôt.
Apple Music familial
