impossible d'ouvrir l'Apple Store de mon Imac

Bonjour clemsy et bienvenue sur les communautés Apple,

C'est plutôt étrange comme souci ! Tu mentionnes être redirigé sur l'App Store automatiquement pour effectuer les mises à jour de tes applications. Qu'est-ce que ça donne quand tu ouvres de toi-même l'App Store ?

Autrement, as-tu constaté le souci sur d'autres applications ou uniquement sur celle-ci ?

Pour s'assurer de ne rien laisser au hasard, je te propose de réaliser ces deux tests pour commencer :

• Démarrer le Mac en mode sans échec et vérifier si l'App Store affiche une fenêtre blanche. L'idée, ici, est de voir si une extension ou un logiciel tiers te pose problème à l'ouverture de l'application.
• Créer un autre compte utilisateur et vérifier si le souci se reproduit. Tu auras l'opportunité de vérifier si le souci est plutôt d'ordre général ou s'il est spécifique à ton utilisateur principal.

Tiens-nous au courant des résultats de ces tests ! 🙂

À bientôt.

J’ai exactement le même problème, que faire??