Télécharger les pièces jointes aux emails
Bonjour.
Depuis quelques jours, je ne parviens plus à télécharger les pièces jointes à mes emails.
Comment résoudre ce problème SVP ?
Je suis sur un IMAC
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Profil de l’utilisateur :
The_knight
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Spécialiste Communautés
Bonjour Dany1351 et bienvenue sur les communautés Apple,
Quel est le message d'erreur qui t'est affiché quand tu essaies de télécharger des pièces jointes ? Ça pourrait nous aider à comprendre ce qui coince. D'ailleurs, c'est l'application Mail que tu utilises ou ça en est une autre ?
La première chose que j'irais vérifier c'est la surface de stockage restante sur ton Mac. Pour cela, va dans le menu Pomme > À propos de ce Mac > Stockage. Si ton disque est plein, il est normal que tu ne puisses pas télécharger ton contenu.
N'hésite pas à préciser le modèle et la version logicielle de ton Mac, ou encore si le problème se reproduit avec les pièces jointes de l'intégralité de tes comptes de messagerie (s'il y en a plusieurs). Si tu as d'autres éléments que tu penses nécessaire de partager, n'hésite pas à nous les donner ! 🙂
Tiens-nous au courant !