Écran bloqué sur multitâche

Bonjour, j’ai un iPad Pro 2019.

Mon écran est cependant bloqué sur multitâche entre Google classroom et Pages. Je ne peux plus accéder à l’écran d’accueil, ni ouvrir d’autres application, ou éteindre mon iPad. Mais je peux toujours accéder à l’écran verrouillé et accéder aux commandes ne nécessitant pas l’ouverture d’une application ( ex lampe mais pas photo ).

Merci par avance de votre aide.

iPad Pro, iOS 12

Publiée le 29 mars 2020 à 02h52

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1 réponse

Le 29 mars 2020 à 03h01 en réponse à virginie88

Bonjour,


effectuez un balayage vers le haut depuis le bas de l’écran d’accueil( la ou il y a le trait noir ) et marquez une légère pause au milieu de l’écran, fermez toute les applications .


--> Si l'écran est totalement figé effectué un redémarrage force de l'ipad :

appuyez brièvement  :  bouton volume + , bouton volume - , et restez appuyé sur le bouton power jusqu'a l apparition du logo apple . 



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