Vidéo sur message texte

Bonjour. Une personne m'a envoyée une vidéo sur message texte, j'ai supprimé le message pendant que la vidéo jouait. Maintenant, même si le message est supprimé, on entend encore le son. Je ne trouve pas comment effacer ou arrêter cette vidéo. Merci pour votre support.

iPhone 8

Publiée le 29 mars 2020 à 13h39

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 mai 2020 à 07h47

Bonjour ChantalPaul,


J'imagine que cela doit être un peu agaçant d'entendre un son sans pouvoir t'en débarrasser.

J'espère néanmoins que tu as pu trouver une solution depuis le temps.


Ce que tu peux faire, c'est simplement d'éteindre ton téléphone.


Pour plus de sécurité, tu peux quitter toutes les applications ouvertes sur ton iPhone.



N'hésite pas à revenir nous tenir au courant.


Bonne journée. 

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 mai 2020 à 07h47 en réponse à ChantalPaul

Bonjour ChantalPaul,


J'imagine que cela doit être un peu agaçant d'entendre un son sans pouvoir t'en débarrasser.

J'espère néanmoins que tu as pu trouver une solution depuis le temps.


Ce que tu peux faire, c'est simplement d'éteindre ton téléphone.


Pour plus de sécurité, tu peux quitter toutes les applications ouvertes sur ton iPhone.



N'hésite pas à revenir nous tenir au courant.


Bonne journée. 

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