Impossible d'augmenter ou diminuer le volume

Bonjour,


Après avoir redémarrer mon MacBook Air, je me retrouve dans l'impossibilité d'augmenter / diminuer le volume : un signe "interdit" apparaît.


Dans les réglages du Son, on ne peut pas décocher la case "Silence".


Auriez-vous des solutions à m'apporter ?


Un grand merci,



Son

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air 13", macOS 10.15

Publiée le 30 mars 2020 à 08h49

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 mai 2020 à 03h12

Salut Myrrhappy,


J'espère que le son refonctionne sur ton Mac depuis le temps 🤞


Tu mentionnes que le souci est apparu après avoir rallumé le Mac. Tu avais fait quelque chose de spécifique avec le Mac avant de le rallumer (une mise à jour, l'installation d'une app, etc) ?

Si tu rallumes ton Mac, ça aide ?


Je t'ai trouvé ce document qui pourrait t'aider : Obtenir de l’aide si les haut-parleurs internes de votre Mac n’émettent aucun son - Assistance Apple. Peut-être que tu l'as déjà vu.


En plus des étapes du doc, je te propose de faire ces deux réinitialisations :


Ces réinitialisations ne sont pas là pour résoudre les soucis de son spécifiquement, cependant ça pourrait aider à remettre des éléments en place.

Tiens-moi au courant.


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 mai 2020 à 03h12 en réponse à Myrrhappy

Salut Myrrhappy,


J'espère que le son refonctionne sur ton Mac depuis le temps 🤞


Tu mentionnes que le souci est apparu après avoir rallumé le Mac. Tu avais fait quelque chose de spécifique avec le Mac avant de le rallumer (une mise à jour, l'installation d'une app, etc) ?

Si tu rallumes ton Mac, ça aide ?


Je t'ai trouvé ce document qui pourrait t'aider : Obtenir de l’aide si les haut-parleurs internes de votre Mac n’émettent aucun son - Assistance Apple. Peut-être que tu l'as déjà vu.


En plus des étapes du doc, je te propose de faire ces deux réinitialisations :


Ces réinitialisations ne sont pas là pour résoudre les soucis de son spécifiquement, cependant ça pourrait aider à remettre des éléments en place.

Tiens-moi au courant.


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