iPhone 7 de démo??

bonjour, je viens d’acheter un iphone 7 reconditionné et mes appels sont interrompus au bout de 5mn avec un message : appareil de demo appel limité à 5mn et je ne peux pas non plus ajouter d’appli ancienne ou nouvelle, merci de votre aide

iPhone 7, iOS 12

Publiée le 30 mars 2020 à 12h06

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 30 mars 2020 à 12h44

Bonsoir,


Il est très étrange que votre iPhone se trouve en mode demo. Je ne sais pas à qui vous avez acheté votre iPhone mais ce dernier a sans doute acquis son iPhone par des moyens douteux.


Vous allez devoir réinstaller iOS afin de pouvoir utiliser une version du système en mode "normal". Pour ce faire je vous invite à restaurer votre iPhone à l'aide de votre Mac ou de votre PC. En effet, la réinitialisation depuis votre iPhone ne suffira pas. Voici le lien qui va vous expliquer la démarche à suivre: https://support.apple.com/fr-fr/HT204306


Il s'agit des manipulations à effectuer en cas d'oubli de mot de passe mais la démarche est la même.


Bonne soirée.

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 30 mars 2020 à 12h44 en réponse à carine294

Bonsoir,


Il est très étrange que votre iPhone se trouve en mode demo. Je ne sais pas à qui vous avez acheté votre iPhone mais ce dernier a sans doute acquis son iPhone par des moyens douteux.


Vous allez devoir réinstaller iOS afin de pouvoir utiliser une version du système en mode "normal". Pour ce faire je vous invite à restaurer votre iPhone à l'aide de votre Mac ou de votre PC. En effet, la réinitialisation depuis votre iPhone ne suffira pas. Voici le lien qui va vous expliquer la démarche à suivre: https://support.apple.com/fr-fr/HT204306


Il s'agit des manipulations à effectuer en cas d'oubli de mot de passe mais la démarche est la même.


Bonne soirée.

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