code dévérouillage

Bonjour Anastasia, merci de votre question et de votre confiance.

Pour résoudre ce problème, je vous conseille de jeter un coup d'oeil à cet article qui vous aidera sans doute.

https://support.apple.com/fr-be/HT204306

Je rajoute qu'il est indispensable d'avoir un ordinateur (qui reconnait votre Iphone) pour pouvoir le déverouiller.

Si votre ordinateur ne reconnait pas au bout de plusieurs tentatives votre Iphone, essayez avec celui d'un proche.

Si cela ne fonctionne toujours pas, vous devrez vous rendre dans un Apple Store lorsque ceux ci seront réouverts pour connecter votre Iphone à un de leurs ordinateurs.

En espérant vous avoir été utile, je vous souhaite une agréable fin de soirée.

Fabien

C'est une bonne question mais je pense qu'il est tout à fait possible de stocker vos données sur Itunes mais je ne peux pas vous l'assurer.

A votre place, je continuerai a essayer de trouver mon code jusqu'au moment ou le téléphone sera bloqué (comme ça vous avez encore quelques chances de le trouver) et si vous ne trouvez pas votre code jusqu'à ce que l'Iphone soit bloqué, alors dans ce cas soit attendre l'ouverture des Apple Store après le confinement ou alors faire en effet le mode reset sur votre ordi au risque de tout perdre si vous n'avez pas de logiciel de sauvegarde

Bon courage et n'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Bonne fin de soirée ;)

Fabien.

Oui je pense que vous avez bien fait en effet. Je vous souhaite donc bon courage et vous pouvez toujours utiliser un autre portable en attendant en transférant la carte Sim.

Petite demande, pourriez-vous s'il vous plait archiver la conversation, il doit y'avoir une touche qui met "Problème résolu". Je vous en remercie d'avance

A bientôt ;)