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Bonjour
Quel est le contact d’appel pour s’en fzire rembourser d’une application qui n’est pas fonctionnelle? Je me suis abonnée à Marie claire magazine et impossible de rentrer en contact par mail ou téléphone avec Apple. Seul un mail m’indique Aube je n’ai pas droit à un remboursement alors que l’on compte a été prélevé et que je n’ai pas accès aux magazines.
merci beaucoup pour votre aide
RC
Remboursement
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad mini 3, iOS 12
Bonjour,
Je vous invite à lire ce tutoriel : https://support.apple.com/fr-fr/HT204084
Bonjour,
Je vous invite à lire ce tutoriel : https://support.apple.com/fr-fr/HT204084
Bonsoir Lulucmy,
Merci beaucoup. J'attends un retour de l'assistance Apple car pour le moment ils m'envoient un message comme quoi je ne peux pas être remboursée, ce qui est impensable vu que je ne profite pas de l'application. J'espère que cela va se régler.
Je vous tiens au courant. Merci.
Malheureusement vous êtes sur un forum entre utilisateurs et on ne pourra pas vous aider plus...
Essayez de les recontacter ici : https://getsupport.apple.com/
Remboursement d'une application
