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L'iPhone affiche un écran noir

Écran noir malgré appui lateral


iphone x

[Titre Modifié par l’Hôte] 

iPhone X

Publiée le 4 avr. 2020 à 12h37

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 4 avr. 2020 à 13h13

Bonjour, merci ? 😉


Vous pouvez lire cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT201412

Tout y est indiqué.


Si vous rencontrez l’un des problèmes ci-dessous, contactez l’assistance Apple afin d’organiser une réparation :
L’écran noir continue à s’afficher après que l’appareil a été rechargé ou a fait l’objet d’un redémarrage forcé, ou après la réalisation des étapes de cet article.
L’écran est noir, mais vous pouvez entendre les alertes, les sons et les vibrations.
L’écran reste noir, mais l’appareil émet un effet sonore lorsque vous réactivez le son et le branchez sur une source d’alimentation.
L’écran s’allume, mais ne répond pas au toucher, au balayage ou aux autres gestes. 
Le redémarrage forcé est impossible, car un bouton est endommagé ou bloqué.
L’appareil n’est pas reconnu par iTunes, ou affiche un écran d’une seule couleur ou le logo Apple uniquement.


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 4 avr. 2020 à 13h13 en réponse à pascale88

Bonjour, merci ? 😉


Vous pouvez lire cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT201412

Tout y est indiqué.


Si vous rencontrez l’un des problèmes ci-dessous, contactez l’assistance Apple afin d’organiser une réparation :
L’écran noir continue à s’afficher après que l’appareil a été rechargé ou a fait l’objet d’un redémarrage forcé, ou après la réalisation des étapes de cet article.
L’écran est noir, mais vous pouvez entendre les alertes, les sons et les vibrations.
L’écran reste noir, mais l’appareil émet un effet sonore lorsque vous réactivez le son et le branchez sur une source d’alimentation.
L’écran s’allume, mais ne répond pas au toucher, au balayage ou aux autres gestes. 
Le redémarrage forcé est impossible, car un bouton est endommagé ou bloqué.
L’appareil n’est pas reconnu par iTunes, ou affiche un écran d’une seule couleur ou le logo Apple uniquement.


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