Mon Mac ne démarre plus

Question

Niveau 1

4 points

Mon Mac ne démarre plus

Bonjours à vous ! En plein confinement un catastrophe est arrivé, je n’arrive plus à démarrer mon ordinateur malgré le fait que ça batterie soit pleine et là les manipulations pour réinitialiser le SMC. Y’a t’il une chance que mon mac pousse redémarrer et si oui, que dois-je faire ?

merci d’avance et bon confinement à vous

Bonjours à vous communauté Apple ! J’espère que le confinement ce passe bien pour vous. Mon MacBook Pro de 2011 ne démarre plus malgré le fait que ça batterie soit pleine et les diverses manipulation pour réinitialiser le SMC. Que dois je faire ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 13", macOS 10.12

Publiée le 6 avr. 2020 à 12h41

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Answer 1

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lemarcus

Niveau 6

9 061 points

Le 6 avr. 2020 à 13h34 en réponse à issasamory

Bonjour @issasamory, j'espère que toi et tes proches se portent bien également pendant ces temps de confinement.

Peux-tu nous dire si il y a le "bong" qui résonne si tu allumes ton mac? Est-ce que le logo  apparait?

En plus du reset SMC, peux-tu essayer ceci?

Reset NVRAM: https://support.apple.com/fr-fr/HT204063

Sinon, essaie la chose suivante pour tenter de réinstaller ton Mac: https://support.apple.com/fr-fr/HT204904

Si tout ceci ne fonctionne pas, une réparation semble à envisager.

Bon courage et prends soin de toi.

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Mon Mac ne démarre plus

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