je ne peut plus faire demarrer mon iPhone 8 . J'ai essayé à plusieurs reprise sauvegarder l'Iphon , sans succès .et maintenant écrans noir avec une flèche qui montre un ordinateur et en petite en haut
( support.apple.com/iphone/restore)
iPhone 8, iOS 13
Salut silvia129,
Si l'écran te demandant de te connecter à un ordinateur ou à iTunes est affiché à l'écran, tu ne peux plus faire de sauvegarde.
Toutefois, si tu avais les sauvegardes automatiques activées, ou la synchronisation iCloud tu seras en capacité de récupérer des données.
Par rapport au problème que tu rencontres, je peux te recommander de regarder cet article : Si l’écran de restauration s’affiche sur votre iPhone, iPad ou iPod touch.
N'hésite pas à revenir nous tenir au courant.
Bonne journée.
Salut silvia129,
Si l'écran te demandant de te connecter à un ordinateur ou à iTunes est affiché à l'écran, tu ne peux plus faire de sauvegarde.
Toutefois, si tu avais les sauvegardes automatiques activées, ou la synchronisation iCloud tu seras en capacité de récupérer des données.
Par rapport au problème que tu rencontres, je peux te recommander de regarder cet article : Si l’écran de restauration s’affiche sur votre iPhone, iPad ou iPod touch.
N'hésite pas à revenir nous tenir au courant.
Bonne journée.
Merci beaucoup. J'ai restauré l'iPhone et tout va bien ! Bonne journée Silvia
iPhone 8
