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iPhone bloqué sur trait et pomme blanche

mon i phone XR a buggé lors d'une mise a jour. j'ai le trait blanc qui n'est pas terminé et la pomme blanche, mais impossible de l'éteindre et de le rallumer. rien. comment faire pour débloquer?




bug

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XR, iOS 13

Publiée le 9 avr. 2020 à 00h52

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 14 avr. 2020 à 10h22

Salut Orpheus17,


Pour forcer à éteindre ton téléphone, il te suffit de suivre cet article : Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué.


iPhone 8 ou modèle ultérieur : appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume. Appuyez brièvement sur le bouton de réduction du volume. Maintenez ensuite le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

Forcer à éteindre ton téléphone n'effacera pas les données, donc soit rassuré !


N'oublie pas de laisser ton téléphone se charger lors de la mise à jour.


J'espère que ça a pu t'aider.


Bonne journée !

4 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 14 avr. 2020 à 10h22 en réponse à Orpheus17

Salut Orpheus17,


Pour forcer à éteindre ton téléphone, il te suffit de suivre cet article : Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué.


iPhone 8 ou modèle ultérieur : appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume. Appuyez brièvement sur le bouton de réduction du volume. Maintenez ensuite le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

Forcer à éteindre ton téléphone n'effacera pas les données, donc soit rassuré !


N'oublie pas de laisser ton téléphone se charger lors de la mise à jour.


J'espère que ça a pu t'aider.


Bonne journée !

Le 14 avr. 2020 à 13h04 en réponse à fmauguen

Hélas, j’ai dû attendre. Car quand j’ai téléphoné au support Apple, on ne m’a pas donné cette consigne. C’est dommage, on a simplement dit d’appuyer sur le plus sur le moins et sur le bouton marche arrêt. Et comme ça ne fonctionnait pas ils m’ont envoyé un transporteur. Mais je n’ai pas attendu j’ai attendu qu’il se décharge. Donc par moment je me demande l’incompétence de certains.

iPhone bloqué sur trait et pomme blanche

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