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Bonjour Pourquoi le cadenas à côté du wifi est toujours fermes même avec le mot de passe donc pas de connection

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Problème iPad

Publiée le 9 avr. 2020 à 10h15

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Réponse la mieux classée

jessedecortaillod

Niveau 6

9 857 points

Publiée le 10 avr. 2020 à 02h28

Bonjour,

??? Si tu parles du cadenas dans les réglages wifi de ton iPad. Il signifie que ton réseau wi-fi est protégé par un mot de passe, enfin verrouillé si tu préfères. Donc absolument rien à voir avec le faite que tu sois connecté ou pas à ton réseau.

https://support.apple.com/fr-fr/HT204051

https://support.apple.com/fr-ch/HT202639

si malgré le faite que ton iPad signale que tu es connecté tu n’as pas l’accès au réseau, alors c’est certainement un problème au niveau de ton routeur c’est ton routeur qui n’est pas connecté à Internet.

Redémarre ton routeur et tout devrait rentrer dans l’ordre si ce n’est pas le cas, et alors redémarre ton iPad aussi.

https://support.apple.com/fr-fr/HT210631

cordialement

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