Blocage logo apple
bonjour,
Mon téléphone reste bloqué sur le logo apple.J’ai essayé de l’allumer avec les instructions sur la page apple en le branchant sur itunes ça n’a pas marché.
iPhone X, iOS 13
Question marquée comme
Réponse la mieux classée
Vous pouvez lire cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT201412
Si vous rencontrez l’un des problèmes ci-dessous, contactez l’assistance Apple afin d’organiser une réparation :
L’écran noir continue à s’afficher après que l’appareil a été rechargé ou a fait l’objet d’un redémarrage forcé, ou après la réalisation des étapes de cet article.
L’écran est noir, mais vous pouvez entendre les alertes, les sons et les vibrations.
L’écran reste noir, mais l’appareil émet un effet sonore lorsque vous réactivez le son et le branchez sur une source d’alimentation.
L’écran s’allume, mais ne répond pas au toucher, au balayage ou aux autres gestes.
Le redémarrage forcé est impossible, car un bouton est endommagé ou bloqué.
L’appareil n’est pas reconnu par iTunes, ou affiche un écran d’une seule couleur ou le logo Apple uniquement.