Problème Facetime

Re-bonjour brisko237 et merci pour tes précisions.

Je te conseille dans un premier temps de suivre le document Impossible de passer des appels FaceTime sur votre iPhone, iPad ou iPod touch.

Comme indiqué dans l'article, les iPhone fabriqués dans certaines régions ne proposent pas l'option d'appel FaceTime audio. Vérifie le modèle de ton iPhone pour le savoir.

Si tu ne te retrouves dans aucun des cas, la prochaine étape va être de contacter l'Assistance Apple.

En espérant avoir pu t'aider.

Bonne journée !

Bonjour brisko237 et bienvenue sur la Communauté Apple.

Afin de pouvoir t'aider du mieux possible, je souhaiterais avoir quelques informations supplémentaires:

• Peux-tu préciser ce que tu veux dire par "ne peux pas appeler en FaceTime audio" ?
• Est-ce que l'option n'est pas disponible ou bien elle l'est mais ne marche pas ou est grisée ?
• Est-ce que les appels audio FaceTime ont déjà fonctionné sur cet appareil ?

N'hésite pas à nous préciser si un message d'erreur s'affiche et si le problème se produit en Wi-Fi et/ou en 4G.

Toutes ces réponses vont être utiles pour comprendre d'où vient le problème et permettre à quelqu'un de potentiellement t'aider.

Bonne journée !