Mon Mac s'éteint s'il n'est pas sur secteur
Bonjour. Mon mac s'éteint au bout de quelques secondes s'il n'est pas sur secteur. Pouvez-vous m'aider? merci
MacBook Pro
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Pro 15", macOS 10.14
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Bonjour. 👋
Il semble que ta batterie soit en cause : en effet, lorsque le Mac est sur secteur (et donc, qu’il a une source d’énergie), il fonctionne. A contrario, dès que tu le coupes de sa source d’énergie, il ne fonctionne plus. Ce qui semble indiquer que la batterie ne dispense plus d’énergie.
Dans ta barre des menus en haut à droite de ton écran, l’icône de la batterie te semble-t-elle normale? N’y a-t-il rien de particulier qui s’affiche lorsque tu cliques dessus par exemple?
Pour être certain, faisons un diagnostic. J’aimerais s’il-te-plait que tu te rendes sur cette page et que tu suives les instructions données pour effectuer le diagnostic. Quand ce dernier sera fini, peux-tu s’il-te-plait relever le code des éventuelles erreurs qui s’afficheront et nous les transmettre ici?
Au mieux, tu peux aussi faire une photo de l’écran avec les erreurs puis la poster ici. 🙂
Merci de ton retour par avance. ☀️