Bonjour,
Mon iPhone a des problèmes de connexion. Depuis quelque temps, la connexion s'éteint, tandis que les gens autour de moi n'ont aucun problème avec leur connexion. Je dois éteindre mon téléphone, retirer et réinsérer la carte SIM encore et encore avant de pouvoir enfin me connecter. J'ai peur que cela puisse endommager mon téléphone. Veuillez indiquer ce qui pourrait être à l'origine de ce problème et comment le résoudre?
Merci.
Bonjour @nkeke, cela n'endommagera aucunement ton iPhone de faire ça. En revanche c'est ennuyeux.
Peux-tu vérifier que ton iPhone est bien à jour? S'il ne l'est pas, il peut ne pas avoir les derniers correctifs des opérateurs pour se connecter.
Si ton iPhone est à jour alors il faudrait que tu tentes de réinitialiser les réglages réseaux, cela pourrait aider pour ton problème. Cela n'effacera rien de ton iPhone, il faudra juste que tu saisisses ton mot de passe Wifi a nouveau.
Rendez-vous dans Reglages -> General -> Réinitialiser -> Réinitialiser les réglages reseaux
Bonne fin de journée.
Bonjour @nkeke, cela n'endommagera aucunement ton iPhone de faire ça. En revanche c'est ennuyeux.
Peux-tu vérifier que ton iPhone est bien à jour? S'il ne l'est pas, il peut ne pas avoir les derniers correctifs des opérateurs pour se connecter.
Si ton iPhone est à jour alors il faudrait que tu tentes de réinitialiser les réglages réseaux, cela pourrait aider pour ton problème. Cela n'effacera rien de ton iPhone, il faudra juste que tu saisisses ton mot de passe Wifi a nouveau.
Rendez-vous dans Reglages -> General -> Réinitialiser -> Réinitialiser les réglages reseaux
Bonne fin de journée.
Merci beaucoup @Lemarcus pour votre promptitude
votre réponse est très utile
Pas de soucis, j'espere que cela se résoudra comme ça.
N'hésitez pas à marquer les postes comme Utiles et/ou Résolus pour que les prochaines personnes rencontrant ce problème puisse trouver une réponse facilement.
Bonne soirée à vous.
Problème de connexion
