Mettre à jour mon Mac sur Catalina

Question

annieandria Auteur

Niveau 1

8 points

Mettre à jour mon Mac sur Catalina

Impossible de faire la mise à jour Catalina, mon macbook est de janvier 2019, mac osMojave 10.14.6

il me dit "incompatible" et mon macbook dit être à jour

une solution?

Merci

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 16 avr. 2020 à 23h31

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Answer 1

Réponse la mieux classée

lemarcus

Niveau 6

9 061 points

Le 16 avr. 2020 à 23h42 en réponse à annieandria

Bonjour @annieandria, peux-tu essayer de redémarre ton MacBook et de réessayer? Normalement si tu vas dans l'App Store et que tu cliques sur Catalina, il devrait te proposer de télécharger et installe la mise à jour.

Si cela ne fonctionne toujours pas, essaie la manipulation suivante:

Reset NVRAM: https://support.apple.com/fr-fr/HT204063

Tiens moi au courant.

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Answer 2

annieandria Auteur

Niveau 1

8 points

Le 18 avr. 2020 à 15h30 en réponse à lemarcus

Bonjour, merci pour votre réactivité et vos réponses

j'ai téléchargé la mise à jour, ça n'a pas fonctionné il me disait qu'il me faut 10.15

finalement, à force de redémarrages, en passant par l'app store, j'ai du essayé une vingtaine de fois, mais il a fini par se lancer

Quelques heures après, j'avais Catalina.

Merci encore,

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Mettre à jour mon Mac sur Catalina

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