Message d'erreur : Votre ordinateur n’a pas d’autorisation d’accès

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Message d'erreur : Votre ordinateur n’a pas d’autorisation d’accès

Bonjour, j'ai récemment acheté un MacBook Air. Je l'ai donc configuré et ai mis mon Apple ID mais je n'arrive pas a télécharger de la musique sur Apple Music (j'ai un abonnement), dès que j'essaye de me télécharger un morceau ou une playlist ce message d'erreur s'affiche :

Votre ordinateur n’a pas d’autorisation d’accès.

Vous devez autoriser cet ordinateur pour pouvoir y lire du contenu enregistré hors ligne. Pour autoriser cet ordinateur, accédez au menu Compte, puis sélectionnez Autorisations.

J'ai cherché pendant plus d'une demi heure dans les réglages du mac et les réglages de music mais je n'ai rien trouvé. Merci d'avance

MacBook Air

Publiée le 16 avr. 2020 à 16h44

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Answer 1

Depeche-Mod

Spécialiste Communautés

Le 20 avr. 2020 à 07h12 en réponse à Maximilien_rpnd

Bonjour Maximilien_rpnd,

En cherchant dans les réglages de Musique, tu étais proche du but.

En fait, lorsque tu es dans Musique, il faut cliquer dans la barre des menus sur : Compte > Autorisations > Autoriser cet ordinateur.

Tu trouveras les instructions dans cet article dont je te mets l'extrait qui devrait t'aider :

Autoriser un Mac ou un PC

Avant d’autoriser un Mac, mettez-le à jour vers la version la plus récente de macOS. Sur un PC, effectuez la mise à jour vers la version la plus récente d’iTunes pour Windows.

Sur un Mac, ouvrez l’app Musique, l’app Apple TV ou l’app Apple Books. Sur un PC, ouvrez iTunes pour Windows.

Connectez-vous à l’aide de votre identifiant Apple.

Dans la barre de menus de votre Mac ou PC, choisissez Compte > Autorisations > Autoriser cet ordinateur.

Si vous êtes invité à autoriser à nouveau votre ordinateur, cette autorisation n’est pas comptabilisée comme une nouvelle. L’identifiant Apple associe une même autorisation à un même ordinateur.

N'hésite pas à revenir nous tenir au courant.

Bonne journée.

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Message d'erreur : Votre ordinateur n’a pas d’autorisation d’accès

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