Barre horizontale / horizontal line

Y a une barre horizontale qui s’affiche depuis quelques jours et ca commence d’un clair bleu vers un marron foncé.


It’ve been couple of days, that an horizontal line is showing up at the bottom of my mac screen which I dont understand reason why nor how to fix it in quarantine.


thank you for your help.

MacBook Pro 13", macOS 10.15

Publiée le 18 avr. 2020 à 16h58

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1 réponse

Le 22 avr. 2020 à 04h18 en réponse à Chamaismail

Bonjour Chamaismail et bienvenue sur les communautés Apple 😃


Ça ne doit pas être facile d'utiliser ton Mac avec cette barre horizontale, on va donc regarder ensemble comment on peut t'aider.


Dans un premier temps, est-ce que tu pourrais me dire si ton Mac a subi un quelconque dégât physique ou liquide ?


Cette barre horizontale est apparue subitement ou durant une utilisation particulière ? Est-ce que tu as remarqué quelque chose de différent ?


Tu peux déjà commencer par une réinitialisation de la mémoire NVRAM ou PRAM de ton Mac, cette combinaison de touche Mac éteint permet de résoudre des potentiels soucis d'écran.


Tu peux aussi essayer de démarrer ton mac depuis le mode de récupération (⌘+R au démarrage), cette démarche permet d'allumer ton Mac sur une autre "partition", si le souci apparaît également il est fort probable que le souci soit matériel.


À ce moment-là, je te conseille de contacter le service client Apple.


Juste pour information, si tu préfères utiliser la langue anglaise, il y a la communauté anglaise sur laquelle tu peux poser tes questions.


J'espère que ça t'aide !


Bonne journée !

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Barre horizontale / horizontal line

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