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Annulation période d’essai canal du 26mars

Bonjour


je viens de recevoir une relance me rappelant l’arriver prochaine à échéance de ma période d’essai à l’’offre durant le confinement le 26 avril prochain alors que je l’ai annulé le jour même ( car impossible d’en bénéficier , un bug d’après l’assistance canal.)

me confirmez vous que mon désabonnement est bien pris en compte, je ne vois plus l’option  »annuler l’abonnement » je ne voudrai pas être facturée d’un service que je n’ai pas du tout utilisé


merci par avance pour votre aide


https://support.apple.com/fr-fr/HT202039

iPad, iPadOS 13

Publiée le 21 avr. 2020 à 10h41

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 21 avr. 2020 à 10h51

Bonjour @ghislaine242, si vous avez suivi le lien et que votre abonnement est bien marqué comme arrivant a échéance, alors pas d'inquiétude à avoir et cet email est à caractère informatif concernant cette période d'essai.


Passez une bonne journée.

2 réponses

Annulation période d’essai canal du 26mars

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