Mon Compte Apple désactivé

bonjour, mon compte apple est bloque, je n'arrive plus a telecharger des applications. J’ai un message d’erreur disant « votre compte a été désactivée sur Apple store et sur iTunes ».

Je pense que c'est lié a la master card qui était enregistrée. C'est la carte se ma soeur sur laquelle elle a fait opposition car elle a été piratée. Comment faire pour résoudre le problème ?