Mon iPhone ne détecte plus mon imprimante Hp?

Bonjour,

j’ai beau retirer et remettre le wifi rien n’y fait, il ne la trouve pas??

pouvez vous m’aider?


cdt

Publiée le 26 avr. 2020 à 02h30

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 avr. 2020 à 02h42

Bonjour ameris


Concernant votre souci de détection, je vous invite à vérifier certaines informations et manipulation.


  • Le redémarrage de votre téléphone peut être une première étape, ainsi qu'éteindre et rallumer l'imprimante et routeur internet.
  • Est-ce que votre iPhone est à jour ?
  • Avez-vous la possibilité de connecter votre imprimante à un autre appareil via le même système ?
  • Est-ce que votre imprimante marche que par Wi-Fi ou éventuellement le Bluetooth doit être activé sur le téléphone et imprimante également ?
  • Pour savoir si votre imprimante a le système AirPrint, je vous invite à vérifier ici.



N'hésitez pas à revenir nous voir si le problème persiste.


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 avr. 2020 à 02h42 en réponse à ameris

Bonjour ameris


Concernant votre souci de détection, je vous invite à vérifier certaines informations et manipulation.


  • Le redémarrage de votre téléphone peut être une première étape, ainsi qu'éteindre et rallumer l'imprimante et routeur internet.
  • Est-ce que votre iPhone est à jour ?
  • Avez-vous la possibilité de connecter votre imprimante à un autre appareil via le même système ?
  • Est-ce que votre imprimante marche que par Wi-Fi ou éventuellement le Bluetooth doit être activé sur le téléphone et imprimante également ?
  • Pour savoir si votre imprimante a le système AirPrint, je vous invite à vérifier ici.



N'hésitez pas à revenir nous voir si le problème persiste.


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