Code temps d'écran iPhone 6s

Question

lucie294 Auteur

Niveau 1

10 points

Code temps d'écran iPhone 6s

Bonjour,

ma fille ne se souvient plus du code Temps d'écran et a essayé tous les codes possibles.

Elle ne l'a jamais activé et je n'ai jamais mis de restriction parentale sur son téléphone.

Elle veut réinitialiser son portable pour en changer mais même là elle est obligée de mettre son code Temps d'écran.

C'est un peu énervant!

Comment peut-on faire, sachant qu'on veut simplement "supprimer" cet iPhone et qu'elle va transférer ses données sur un nouveau?

Merci.

Lucie

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6s

Publiée le 26 avr. 2020 à 13h45

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Answer 1

Réponse la mieux classée

swann868

Niveau 5

5 358 points

Le 26 avr. 2020 à 13h48 en réponse à lucie294

Bonjour Lucie,

La seul solution est la suivante : Oubli du code d’accès de votre iPhone, iPad ou iPod touch, ou désactivation de votre appareil - Assistance Apple

En espérant avoir résolu votre problème.

Swann

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Answer 2

Camille1409

Niveau 1

51 points

Le 26 avr. 2020 à 15h26 en réponse à lucie294

bonjour ! Moi j'ai le même problème : j'ai oublié mon code de temps d'écran mais je l'avais configurer avec le compte icloud de mon père sauf que entre temps je me suis crée mon propre compte. Du coup si j'active le partage familiale avec mon père est-ce qu'il pourra réinitialiser mon code ? Car si je réinitialise mon iphone comme vous l'avez dit je risque de perdre toute mes données vu que je ne peux pas me déconnecter de mon compte icloud (c'est grisé dans les réglages sûrement à cause du code)

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