achat iphone
bonjour j'ai validé un achat avec mon iPhone alors que je ne voulais pas acheter le produit, vos informations ne sont pas toujours claires
je voudrais annuler cet achat je ne sait pas comment faire
bonjour j'ai validé un achat avec mon iPhone alors que je ne voulais pas acheter le produit, vos informations ne sont pas toujours claires
je voudrais annuler cet achat je ne sait pas comment faire
Bonsoir pascaldechagny
S'agit-il d'un achat physique ou d'une application.
Pour les achats physique lier à votre compte vous devriez avoir reçu un email concernant l'achat dans lequel un lien apparait pour suivre l'évolution de la commande ou l'annuler.
Vous pouvez éventuellement contacter le service après vente muni de votre numéro de commande pour demander l'annulation.
Pour contacter Apple le lien suivant devrait vous aider.
Concernant un achat lier a une application, film etc... cette page devait pouvoir vous aider.
Bonsoir, la loi vous autorise à annuler tout achat pendant les 14 jours suivant celui ci. Referez vous au courrier de confirmation d’achat qui vous indique normalement comment renoncer à cet achat. Et par curiosité de quel achat s’agit il ?
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