Chargement via allume cigare

bonjour, avant je rechargeais mon portable avec son câble d’origine et un support allumé cigare dans ma voiture et cela fonctionnait très bien !

et maintenant, un message s’affiche me disant que le support n’est pas pris en charge !

quelqu’un aurait une idée de la cause et comment y remédier svp ?