Niveau 1

9 points

Mon iMac a du mal à démarrer

Bonjour,

Mon iMac n'a pas démarré même après 25 mn d'attente,

quelle est la solution ?

Publiée le 27 avr. 2020 à 07h29

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Publiée le 27 avr. 2020 à 07h34

Bonjour @elie75, désolé pour ça, essayons de résoudre ça ensemble.

Voyez vous quelque chose d'affiché sur votre iMac?

Si vous avez le logo  et que c'est bloqué. Forcez l'extinction de l'iMac et essayer les manipulations suivantes pour tenter de résoudre le problème:

Reset NVRAM: https://support.apple.com/fr-fr/HT204063

Reset SMC: https://support.apple.com/fr-fr/HT201295

Attention, pour le Reset SMC, identifies bien le modèle de MacBook que tu as.

Tenez moi au courant.

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9 067 points

Le 27 avr. 2020 à 07h34 en réponse à elie75

Bonjour @elie75, désolé pour ça, essayons de résoudre ça ensemble.

Voyez vous quelque chose d'affiché sur votre iMac?

Si vous avez le logo  et que c'est bloqué. Forcez l'extinction de l'iMac et essayer les manipulations suivantes pour tenter de résoudre le problème:

Reset NVRAM: https://support.apple.com/fr-fr/HT204063

Reset SMC: https://support.apple.com/fr-fr/HT201295

Attention, pour le Reset SMC, identifies bien le modèle de MacBook que tu as.

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