Bonjour,
J'essaye de scanner un document directement depuis la rédaction d'un mail.
Le scan fonctionne et la photo est correcte cependant lorsque je clique sur "enregistrer" le scan disparait et n'apparait pas dans le mail.
Bref, le scan fonctionne une fois de temps en temps, y a t(il une solution?
iPhone 8, iOS 13
Salut tomyx,
Je ne savais pas que l'on pouvait scanner directement depuis l'application Mail tiens, ça a l'air super pratique comme fonctionnalité !
Peux-tu nous partager des captures d'écran de ce que tu vois par hasard ? Cela nous aidera à visualiser ce qu'il se passe.
Pense juste à retirer tes informations personnelles lorsque tu les posteras 😉
Sinon, as-tu vérifié que ta pièce-jointe n'était pas tout en bas de ton mail ?
Je ne suis pas sûre de cette théorie mais as-tu également regardé si l'application n'avait pas sauvegardé ton scan dans tes photos ou encore dans tes Documents sinon ?
Enfin, je te conseille de fermer et relancer l'application et également d'éteindre et rallumer ton iPhone. Parfois juste faire ça peut faire des merveilles 😊
On attend ton retour 😉
À bientôt !
Salut tomyx,
Je ne savais pas que l'on pouvait scanner directement depuis l'application Mail tiens, ça a l'air super pratique comme fonctionnalité !
Peux-tu nous partager des captures d'écran de ce que tu vois par hasard ? Cela nous aidera à visualiser ce qu'il se passe.
Pense juste à retirer tes informations personnelles lorsque tu les posteras 😉
Sinon, as-tu vérifié que ta pièce-jointe n'était pas tout en bas de ton mail ?
Je ne suis pas sûre de cette théorie mais as-tu également regardé si l'application n'avait pas sauvegardé ton scan dans tes photos ou encore dans tes Documents sinon ?
Enfin, je te conseille de fermer et relancer l'application et également d'éteindre et rallumer ton iPhone. Parfois juste faire ça peut faire des merveilles 😊
On attend ton retour 😉
À bientôt !
Salut zeje149,
merci pour ta réponse.
jai mis mon téléphone a jour et j’ai l’impression que le bug de la fonction scan a été réparé!
Pour scanner directement depuis le mail c’est très simple il suffit de cliquer sur le bouton indiqué sur la capture d’écran...
Salut tomyx,
Super ! Rien de mieux qu'une mise à jour 😉
Je te remercie pour ce petit tutoriel qui nous sera très utile ! 👍
À bientôt ! 😊
scanner un doc sur mail
