Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Perte des e mails envoyés dans mail

Je n'ai plus les e mails envoyés dans mail. Sur gmail ils ont aussi disparu. Je suis sur Catalina Mac Book Air Pro Merci. Je suis allée sur le support Apple et j'ai reconstruit la boite aux lettres des messages envoyés . J'en ai récupéré 900 au lieu de 4000 ou 5000 . Je pense qu'ils se sont perdus quelque part, lorsque j'ai voulu bloquer les adresses de certains courriers indésirables Merci d'avance

MacBook Pro New 15" de Valerie

Publiée le 2 mai 2020 à 09h14

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 4 mai 2020 à 18h20

Bonjour valerie12011803,


Des nouvelles depuis ton post ? Tu as bien fait de reconstruire la boîte aux lettres en tout cas.


Comment as-tu fait exactement pour bloquer les adresses des courriers indésirables ? Retracer les étapes que tu as effectuées pourra peut-être nous donner des pistes.

Si les emails ne sont ni sur Gmail, ni sur le Mac, tu auras peut-être besoin d'une sauvegarde pour les récupérer.

Je te conseille de jeter un œil à l'article ci-dessous :

Restaurer des boîtes aux lettres et leur contenu dans Mail sur Mac.


Tiens-nous au courant !

Cordialement.





5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 4 mai 2020 à 18h20 en réponse à valerie12011803

Bonjour valerie12011803,


Des nouvelles depuis ton post ? Tu as bien fait de reconstruire la boîte aux lettres en tout cas.


Comment as-tu fait exactement pour bloquer les adresses des courriers indésirables ? Retracer les étapes que tu as effectuées pourra peut-être nous donner des pistes.

Si les emails ne sont ni sur Gmail, ni sur le Mac, tu auras peut-être besoin d'une sauvegarde pour les récupérer.

Je te conseille de jeter un œil à l'article ci-dessous :

Restaurer des boîtes aux lettres et leur contenu dans Mail sur Mac.


Tiens-nous au courant !

Cordialement.





Le 4 mai 2020 à 18h53 en réponse à francoisf200

Bonjour et surtout merci ! Effectivement je vais me pencher sur la sauvegarde Time Machine! Par contre voici ce que j’ai fait pour bloquer : déjà sur l’adresse des expéditeurs de spam on peut plaquer le correspondant mais cela ne sert pas à grand chose à part me dire qu’il est bloqué 😜 ! Je suis allée dans Mail / préférences/ règles /ajouter une règle et écrire en copiant l’adresse de l’expéditeur : exemple : blocagedefrancexxx@xyz.com

voir photo ci jointe et ok . Je te joins une photo et ça marchait à peu près mais j’avais toujours des spams sans perte de mes e mails envoyés ! J’ai du faire une mauvaise manipulation 😜 j’en ai récupéré déjà 2000 des e mails envoyés ..... je vais essayer Time machine je te tiendrai au courant ! Merci infiniment

et dans

Perte des e mails envoyés dans mail

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.