Bonjour,
Après m'être identifiée avec mon iphone, je reçois un message "itunes n'a pas pu se connecter à cet iphone. Vous n'êtes pas autorisé".
Pourtant j'autorise l'accès sur mon téléphone.
Les logiciels mac (OS X 10.9.5) et itunes (12.6.2) sont à jour.
Pourriez-vous m'aider ?! merci!
iPhone 11, iOS 13
Hello gatcamelias,
De ce que tu nous dis je me demande si ça ne viendrait pas de la version de ton logiciel macOS.
Quel Mac possèdes-tu ?
La dernière version disponible est actuellement Catalina.
Si tu installes cette mise à jour, tu pourras ensuite synchroniser ton iPhone par le biais du Finder et non pas par iTunes qui est remplacé par différentes applications. Si tu veux en savoir plus sur ce que deviens iTunes après cette mise à jour, va jeter un œil sur ce lien 😉
Si tu ne souhaites pas installer Catalina, je te conseille de mettre au moins iTunes à jour.
Il est probable que ta version d'iTunes ne reconnaisse pas ton iPhone qui lui est sur la dernière version logicielle disponible.
Après avoir fait tout ça, qu'est-ce que ça donne pour toi ? 😊
À bientôt !
Hello gatcamelias,
De ce que tu nous dis je me demande si ça ne viendrait pas de la version de ton logiciel macOS.
Quel Mac possèdes-tu ?
La dernière version disponible est actuellement Catalina.
Si tu installes cette mise à jour, tu pourras ensuite synchroniser ton iPhone par le biais du Finder et non pas par iTunes qui est remplacé par différentes applications. Si tu veux en savoir plus sur ce que deviens iTunes après cette mise à jour, va jeter un œil sur ce lien 😉
Si tu ne souhaites pas installer Catalina, je te conseille de mettre au moins iTunes à jour.
Il est probable que ta version d'iTunes ne reconnaisse pas ton iPhone qui lui est sur la dernière version logicielle disponible.
Après avoir fait tout ça, qu'est-ce que ça donne pour toi ? 😊
À bientôt !
Itunes-iphone bloqué
