Bonjour,
J'ai voulu faire une mise a jour d'une application, et soudain un message s'affiche "Votre compte a été désactivé dans l'App Store et sur Itunes" y'a t'il un moyen de régler le problème ?
Merci d'avance
Itunes
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone XR, iOS 13
Hey laurene38!
C'est déjà arrivé à quelqu'un dans mon entourage, et on a jamais su pourquoi, mais il faut faire une demande de récupération de compte.
Je te conseille de suivre l'article ci-dessous qui explique bien comment faire:
https://support.apple.com/fr-fr/HT204106
En espérant que ça va se résoudre, 🤞
louiscrc
Hey laurene38!
C'est déjà arrivé à quelqu'un dans mon entourage, et on a jamais su pourquoi, mais il faut faire une demande de récupération de compte.
Je te conseille de suivre l'article ci-dessous qui explique bien comment faire:
https://support.apple.com/fr-fr/HT204106
En espérant que ça va se résoudre, 🤞
louiscrc
J’ai regardé mais y’a rien à faire y’a rien qui fonctionne je vais devoir appelé l’assistance Apple demain je pense
C'est surement eux les plus qualifiés pour t'aider là dessus...
Bonne chance alors!
Oui merci pour ton aide en tout cas 🙂
Mon compte a été désactivé dans l'App Store et sur iTunes
