Problème de charge

Question

Niveau 1

4 points

Problème de charge

Bonjour, avez vous déjà eu un problème sur un iPhone XR ou autre j’explique : le téléphone est branché et charge jusqu’à ce que le téléphone ne charge plus d’un coup, alors que celui-ci est encore branché, il faut à chaque fois que je débranche puis rebranche le téléphone et ça devient assez fréquent. Le téléphone en soit n’a aucuns problème de batterie ou quoi au contraire il tient très bien la batterie et ca m’arrive de le charger toute une nuit sans qu’il ne représente ce problème. Je ne sais pas si ça vient du câble de chargement ou du téléphone mais cela m’inquiète... (je le charge bien évidemment avec un câble apple certifié)

Merci d’avance

iPhone XR, iOS 13

Publiée le 6 mai 2020 à 12h33

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Answer 1

lemarcus

Niveau 6

9 067 points

Le 6 mai 2020 à 13h48 en réponse à chaalgf

Bonsoir @chaalgf, il va falloir essayer plusieurs choses. Et patienter avant d'avoir une réponse.

Ce qui est rassurant, c'est que ta batterie va bien.

Je peux t'encourager à essayer un autre câble et/ou chargeur si tu le peux.

Tu peux essayer aussi de redémarrer ton iPhone, il se pourrait que ce soit un petit problème logiciel qui empêche la détection de la charge.

Est-ce que ton câble rentre complètement dans la prise Lightning de ton iPhone? Aucun jeu? Tu ne dois plus voir la partie métallique du tout, il se pourrait peut être que quelque chose bloque un peu et dans ce cas là pourrait créer de faux contacts.

Bon courage et bonne soirée.

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