Bonjour j’ai acheté une Apple Watch récemment
c’est une Apple Watch série 2 nike +
je ne peux pas me connecter car il y a déjà un compte dessus.
le vendeur ne me réponds plus comment faire?
la montre me demande les identifiants de l’ancien proprio mais je ne l’ai connais pas et lancien propriétaire me répond plus? Aider moi svp c’est une montre que je devais offrir à ma mère
Problème identifiant
[Titre Modifié par l’Hôte]
Apple Watch Sport
Bonjour !
Si vous avez acheté cette Apple Watch d'occasion par le biais d'un site voyez avec son service client afin qu'il puisse faire le nécessaire et après lui avoir exposé les faits.
Essayez de nouveau de contacter le vendeur. Peut-être avez-vous un numéro pour le joindre ?
Si vous pouvez laisser un avis concernant ce vendeur, n'hésitez pas à lui dire que sans réponse de sa part, votre note sera forcément négative. Je ne connais pas de vendeurs qui apprécient les mauvaises notes mais je reste conscient que certains s'en moquent !
Le vendeur doit absolument faire ceci :
Une fois l’appareil supprimé du compte de son ancien propriétaire, éteignez-le, puis rallumez-le afin de démarrer la configuration.
Merci de nous tenir au courant.
Bon courage.
Cordialement,
Fred
Bonjour !
Si vous avez acheté cette Apple Watch d'occasion par le biais d'un site voyez avec son service client afin qu'il puisse faire le nécessaire et après lui avoir exposé les faits.
Essayez de nouveau de contacter le vendeur. Peut-être avez-vous un numéro pour le joindre ?
Si vous pouvez laisser un avis concernant ce vendeur, n'hésitez pas à lui dire que sans réponse de sa part, votre note sera forcément négative. Je ne connais pas de vendeurs qui apprécient les mauvaises notes mais je reste conscient que certains s'en moquent !
Le vendeur doit absolument faire ceci :
Une fois l’appareil supprimé du compte de son ancien propriétaire, éteignez-le, puis rallumez-le afin de démarrer la configuration.
Merci de nous tenir au courant.
Bon courage.
Cordialement,
Fred
Sans la suppression de l'Apple Watch sur le compte iCloud de son propriétaire initial, vous ne pourrez rien faire.
Malheureusement...
Je pense que Le Bon Coin doit pouvoir vous aider si le vendeur persiste à ne pas vous répondre.
Désolé de ne pas pouvoir vous aider à solutionner votre problème.
La solution c'est le vendeur qui l'a. Elle est simple et rapide.
Bonne fin de journée !
Cordialement,
Fred
Essaye de la réinitialiser. Voici le lien vers une page d'aide d'Apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT204567
Sinon, rends toi dans un Apple Store dès que cela sera possible, ils seront résoudre ton problème.
Bonne journée !
Même en effaçant les données de l'Apple Watch, tout pendant qu'elle ne sera pas supprimée du compte iCloud de son ancien propriétaire, le verrouillage d'activation sera toujours actif.
Bonjours
je l’es acheter d’occasion sur le bon coin quand je suis aller la chercher je devais la programmer ( mettre la langue est tout ....) donc jusqu’à là c’est bon et dès que mon tel la détecter je devais être un identifiants ( celui de l’ancien proprio )
mais comme il me répond plus. j’aimerais quand même pouvoir m’en servir car je devais l’offrir à ma mère
Bonjours je n’arrive même pas à faire la première étape que vous m’avez donner je ne comprend pas
Désactiver le verrouillage d'activation
