Bonjour, comment appuyer sur le bouton principal après la mise à jour 13.4.1 si celui-ci ne fonctionne plus et que l'on utilisait Assistive Touch auparavant ?(le bouton Assistive Touch n’apparaît pas au redémarrage)
Iphone fonctionnel mais inutilisable à cause de la mise à jour ios 13.4.1
[Titre modifié par l’hôte]
Bonjour JulienLegrand,
Dans ce cas de figure, je pense qu'il serait important pour toi de contacter l'assistance Apple. Je t'ai trouvé le lien de contact : Assistance.
N'hésite pas à revenir vers le forum pour partager le résultat.
Bonne journée à toi 😉 !
Bonjour JulienLegrand,
Tu fais bien de faire part de ton problème sur le forum.
Pour pouvoir t’aider, j’aurai besoin de savoir :
Si c'est le cas, j'ai trouvé un lien qui va peut-être t'intéresser : Utiliser la fonctionnalité AssistiveTouch sur votre iPhone, iPad ou iPod touch. Ceci de façon à, si possible, reprogrammer la fonctionnalité Assistive Touch.
Sinon, as-tu eu l'occasion de contacter l'assistance Apple, concernant le bouton principal qui ne marche plus ? Si ce n'est pas le cas, je t'ai trouvé un lien de contact : Assistance.
N'hésite pas à revenir vers nous avec ces précisions, qui nous permettront sûrement de t'aider plus en détails.
Bonne journée à toi 😉 !
Bonjour JulienLegrand,
C'est effectivement génial de voir l'entraide sur le forum.
Je t'ai trouvé un autre lien, qui me paraît plus direct, pour contacter l'assistance Apple : Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple.
Bonne journée à toi 😉 !
Salut !
Merci pour ta réponse.
Le problème c'est que quand je rallume mon téléphone j'ai un écran blanc avec écrit en bas "appuyez sur le bouton principal" et assistive touch n'apparaît pas au redémarrage ...
Il y a-t-il une solution autre que changer le bouton principal ?
Salut merci pour tes réponses,
L'assistance ne fonctionne pas, Super !
Il y a-t-il moyen de les contacter plus directement ?
Merci d'avance !
Utiliser l'Assistive Touch après une mise à jour sur iPhone
