Châssis iPhone 11 Red décoloré

Bonjour,

J'ai acheté un iPhone 11 Red début avril via le store en ligne. Depuis, j'ai remarqué que le châssis du téléphone (partie où se situe le connecteur USB et les haut-parleurs) s'était fortement décolorée : elle n'est plus rouge mais orange pâle.

Selon le service après-vente d'Apple, ce défaut n'est pas couvert par la garantie.

Est-ce que quelqu'un a eu le même problème et si oui, comment faire pour obtenir un iPhone qui correspond à la description du produit (soit rouge et non orange après quelques semaines de vie).

Merci

iPhone 11

Publiée le 13 mai 2020 à 04h14

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