consultation doctolib

Bonjour mohcine77,

Je n'utilise pas l'application Doctolib, donc je vais essayer de t'aider au mieux de mes capacités.

Pour ce faire, je vais te poser quelques questions :

• Est-ce que ton Mac est à jour ? Si ce n'est pas le cas, tu peux t'aider au besoin de cet article : Procédure de mise à jour des logiciels de votre Mac.
• Est-ce que tu as pu essayé d'ouvrir l'application depuis une nouvelle session utilisateur, et si oui, est-ce que le problème persiste ? N'hésite pas à consulter ce lien si tu n'as pas d'autre session utilisateur en place : Configurer des utilisateurs, des invités et des groupes sur Mac.

Je te conseille sinon de tenter de démarrer ton Mac en mode sans échec, pour voir si il y a une différence avec le démarrage normal du Mac : Utilisation du mode sans échec sur votre Mac.

Enfin, je pense que si ton Mac est à jour, que tu t'es connecté à ton compte personnel Doctolib, et que le problème perdure, il me semble que la meilleure chose à faire serait sûrement de contacter les développeurs de l'application Doctolib.

N'hésite pas à nous tenir au courant de l'évolution de la situation.

Bonne journée à toi 😉